CONDIZIONI DI GARANZIA E RMA

A - La garanzia e la riparazione del materiale distribuito da DEA srl si intende in porto franco da inviare al seguente indirizzo: DEA srl Via del Castelluccio, 48 50053 Empoli (Firenze).
Allegare nel pacco una copia del documento di acquisto ed il modulo di autorizzazione RMA.
B - Il documento di trasporto e i colli devono obbligatoriamente recare il numero di RMA.
C - Il materiale deve pervenirci nel suo imballo originale integro e completo di corredo.
La spedizione dovrà essere effettuata in porto franco e assicurata, non verranno accettate e quindi saranno respinti al mittente apparecchi ricevuti privi di RMA.
Le spese di giacenza e l'eventuale gestione saranno interamente a carico del mittente.
D - Il materiale non rispondente alle precedenti indicazioni sara' respinto.
E - Il materiale stesso non deve essere manomesso per non far ricadere la garanzia.
F - Il materiale che dopo accurato controllo risultera' funzionante sara' restituito gravato di € 50 di diritto fisso di intervento.
G - I prodotti fuori garanzia sono gravati di € 50 per diritto fisso di intervento, somma che non sara' addebitata in caso si accetti il preventivo di riparazione.
H- La riparazione, sostituzione o l'accredito e' a discrezione di DEA srl solo se rispondente alle indicazioni nei punti C ed E
I - Il codice RMA ha validità 15 giorni trascorsi i quali dovrà essere richiesto nuovamente
L - Il numero RMA verra' attribuito solo se il modulo RMA ci perverra' debitamente compilato in ogni sua parte.
M - La descrizione del difetto deve essere esauriente per poter attribuire il numero di RMA: non si accetta "non funziona" o similari generiche.
N - La mancanza dell'imballo e/o accessori non pregiudica la garanzia, ma pregiudica l'eventuale sostituzione/accredito.
O - Per usufruire della garanzia è obbligatorio allegare alla spedizione scontrino/fattura d'acquisto (anche in copia).

Se hai letto le condizioni di garanzia vai al modulo RMA